URZĄD GMINY POKÓJ – INSTYTUCJA DOSKONALĄCA SIĘ

Urząd Gminy Pokój jako jeden z 80 w całym kraju przystąpił do realizacji, projekt systemowego MSWiA: „Przygotowanie jednostek samorządu terytorialnego do stosowania Wspólnej Metody Oceny CAF w procesie mierzenia potencjału i dokonań poprzez szkolenia pracowników i pomoc doradczą”. Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Działania 5.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Urząd nie ponosi kosztów za udział w projekcie. 

CAF jest narzędziem przeznaczonym dla jednostek administracji publicznej, za pomocą którego jednostka usprawni swój system zarządzania. Przystąpienie do projektu daje możliwość wdrożenia nowoczesnego, a jednocześnie prostego procesu doskonalenia funkcjonowania urzędu. W ramach realizowanego projektu, pracownicy Urzędu Gminy Pokój dokonają samooceny z wykorzystaniem Metody Samooceny CAF. Samoocena pozwoli także pracownikom na lepsze poznanie organizacji, poprzez wnikliwe zapoznanie się z zadaniami realizowanymi na poszczególnych stanowiskach pracy.

Proces samooceny polegać będzie na zbadaniu organizacji w 9 kryteriach podzielonych na dwa obszary,: tj. potencjał oraz wyniki.

1)     przywództwo

2)     strategia i planowanie

3)     pracownicy

4)     partnerstwo i zasoby

5)     procesy

6)     wyniki działalności w relacjach z obywatelami/klientami

7)     wyniki działalności w relacjach z pracownikami

8)     społeczne wyniki działalności

9)     kluczowe wyniki działalności

Przeprowadzona samoocena z wykorzystaniem Modelu CAF dostarczy organizacji informacji w zakresie:

–        mocnych stron organizacji

–        obszarów do poprawy,

–        realizowanych działań mogących stanowić dobre praktyki dla innych,

–        czy posiadany przez organizację potencjał przekłada się na wyniki jej pracy.

Wyniki samooceny stanowić będą podstawę do planowania i realizacji działań doskonalących system zarządzania organizacją. Poprawa jakości i systemu pracy wewnątrz urzędu bezpośrednio wpłynie na lepszą jakość obsługi mieszkańców Gminy Pokój i innych zainteresowanych, załatwiających swoje sprawy w Urzędzie Gminy Pokój.