URZĄD GMINY POKÓJ "INSTYTUCJA DOSKONALĄCA SIĘ"
URZĄD GMINY POKÓJ – INSTYTUCJA DOSKONALĄCA SIĘ
Urząd Gminy Pokój jako jeden z 80 w całym kraju przystąpił do realizacji, projekt systemowego MSWiA: „Przygotowanie jednostek samorządu terytorialnego do stosowania Wspólnej Metody Oceny CAF w procesie mierzenia potencjału i dokonań poprzez szkolenia pracowników i pomoc doradczą”. Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Działania 5.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Urząd nie ponosi kosztów za udział w projekcie.
CAF jest narzędziem przeznaczonym dla jednostek administracji publicznej, za pomocą którego jednostka usprawni swój system zarządzania. Przystąpienie do projektu daje możliwość wdrożenia nowoczesnego, a jednocześnie prostego procesu doskonalenia funkcjonowania urzędu. W ramach realizowanego projektu, pracownicy Urzędu Gminy Pokój dokonają samooceny z wykorzystaniem Metody Samooceny CAF. Samoocena pozwoli także pracownikom na lepsze poznanie organizacji, poprzez wnikliwe zapoznanie się z zadaniami realizowanymi na poszczególnych stanowiskach pracy.
Proces samooceny polegać będzie na zbadaniu organizacji w 9 kryteriach podzielonych na dwa obszary,: tj. potencjał oraz wyniki.
1) przywództwo
2) strategia i planowanie
3) pracownicy
4) partnerstwo i zasoby
5) procesy
6) wyniki działalności w relacjach z obywatelami/klientami
7) wyniki działalności w relacjach z pracownikami
8) społeczne wyniki działalności
9) kluczowe wyniki działalności
Przeprowadzona samoocena z wykorzystaniem Modelu CAF dostarczy organizacji informacji w zakresie:
– mocnych stron organizacji
– obszarów do poprawy,
– realizowanych działań mogących stanowić dobre praktyki dla innych,
– czy posiadany przez organizację potencjał przekłada się na wyniki jej pracy.
Wyniki samooceny stanowić będą podstawę do planowania i realizacji działań doskonalących system zarządzania organizacją. Poprawa jakości i systemu pracy wewnątrz urzędu bezpośrednio wpłynie na lepszą jakość obsługi mieszkańców Gminy Pokój i innych zainteresowanych, załatwiających swoje sprawy w Urzędzie Gminy Pokój.